Peringati Harpelnas 2021, Gerai Online Indosat Ooredoo Mudahkan Akses Pelanggan di Masa PPKM -->

Advertisement

Peringati Harpelnas 2021, Gerai Online Indosat Ooredoo Mudahkan Akses Pelanggan di Masa PPKM

Sabtu, 04 September 2021

GLOBALMEDAN.COM, MEDAN

Indosat Ooredoo terus berinovasi digital sebagai upaya memudahkan para pelanggan mendapatkan akses layanan. Apalagi di tengah pandemi covid-19 disertai pemberlakuan pembatasan kegiatan masyarakat (PPKM).

"Terobosan yang kita lakukan dengan menghadirkan Gerai Online yang menyatukan berbagai layanan digital Indosat Ooredoo dalam satu tempat untuk memberikan kemudahan akses bagi pelanggan," kata VP-Head Of Regional GTM & Trade Marketing Sumatera, Budiono pada jumpa media Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2021 di Gerai Perintis Kemerdekaan Medan, Sabtu ( 4/9/2021)

Didampingi VP-Head of Sales Northern Sumatera Beni Iskandar, Budi menyebutkan, dengan Gerai Online itu Indosat Ooredoo ingin membantu masyarakat tanpa perlu keluar rumah namun layanan telekomunikasi maupun akses internet tetap lancar.

Berbagai kemudahan akses akan diperoleh pelanggan melalui gerai online. Dengan mengklik im3ooredoo.com/geraionline, kata Budi berbagai layanan akan tersedia, mulai dari pembelian kartu SIM prabayar, pascabayar, Propaid, isi ulang pulsa, bayar tagihan pascabayar, pembelian paket data, hingga penggantian kartu SIM 3G ke 4G.

Disebuhkan Budi, pelanggan tidak perlu menginstal aplikasi apa pun untuk mengakses GERAI ONLINE Indosat Ooredoo, cukup melakukan klik untuk mengakses layanan ini.

"Melalui gerai online, kita ingin semua masyarakat bisa mendapatkan layanan akses Indosat Ooredoo. Karena itu kita terus berupaya tidak ada wilayah yang tidak terjangkau Indosat dengan menambah kapasitas dan jaringn," ucapnya.

Pada  Harpelnas 2021 ini juga tersedia berbagai promo spesial dan menarik bagi pelanggan melalui channel digital IM3 Ooredoo lainnya.

Pelanggan dapat menikmati voucher hadiah dari mitra yang berpartisipasi, termasuk Shopee, Lazada, Zalora, iStyle, KlikDokter, Alodokter, dan Cakap, sambil mengenang sedikit kilas balik tentang perjalanan mereka bersama aplikasi myIM3.

Selain itu ada juga Super Deal kuota data 9,9 GB yang hanya tersedia di IM3 Ooredoo Official WhatsApp.

Sementara itu Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo, Ritesh Kumar Singh dalam keterangan tertulisnya menyebutkan Indosat Ooredoo, melalui IM3 Ooredoo, berkomitmen untuk memberikan pengalaman digital terbaik bagi pelanggan di tengah pandemi, sehingga pelanggan dapat terus terhubung dan berinteraksi seiring dengan harus bekerja dan tetap berada di rumah saat ini.

"Melalui gerai online Indosat Ooredoo, kami berusaha memberikan pengalaman yang bebas khawatir dan tidak merepotkan bagi pelanggan, memungkinkan mereka mengakses layanan dari perangkat apa pun tanpa perlu memasang aplikasi tertentu," jelas Ritesh Kumar Singh.

Pihaknya selalu berupaya untuk memastikan pelanggan tetap nyaman dan mudah dalam menggunakan IM3 Ooredoo, serta bisa mengakses layanan kapan saja, di mana saja.

"Dengan penawaran promo spesial, kami juga ingin mengapresiasi seluruh pelanggan setia kami atas kepercayaan dan dukungan yang terus-menerus kepada Indosat Ooredoo selama ini," tandasnya.

Penawaran lain dalam rangka memperingati Harpelnas 2021 dari Indosat Ooredoo, antara lain:
Pelanggan dapat membeli paket data SUPER DEAL 9,9 GB yang berlaku mulai tanggal 4 hingga 9 September 2021 di IM3 Ooredoo Official WhatsApp.

Pelanggan dapat menikmati promosi SENSASI sepanjang September 2021, dengan diskon paket Freedom Internet hingga 40% dari harga normal, berlaku di aplikasi myIM3, UMB *123# dan IM3 Ooredoo Official WhatsApp.

Pelanggan dapat menukarkan reward sebesar 1 poin di mitra yang berpartisipasi, termasuk Pegipegi, Bobobox, iStyle, Tokopedia, ShopBack, dan Hangry.

Pelanggan juga dapat menukar 4.000 poin untuk mendapatkan paket data 2 GB selama lima hari, dengan diskon sebesar 50%.

Penukaran ini hanya berlaku pada 4 September 2021 bagi anggota IMPoin melalui UMB, SMS, dan aplikasi myIM3.

Bagi pelanggan yang mengunjungi Gerai Indosat Ooredoo pada 4–20 September 2021, akan ada hadiah Box of Happiness spesial.

Untuk informasi lebih lanjut tentang seluruh penawaran Indosat Ooredoo di Harpelnas 2021, silakan kunjungi im3ooredoo.com/haripelanggan.

Banyak Dikunjungi

Sementara itu VP-Head of Sales Norther Sumatera Beni Iskandar menyebutkan, dari sejumlah gerai Indosat Ooredoo di Sumatera, terdapat lima gerai di Medan yang banyak diminta pelanggannya.

Kelima gerai Indosat itu antara lain di
Sun Plaza, Deli Park, Centre Point Mall dan Gerai OCBC Ringroad. ( swisma)